Skip to content
Bisnis dan Teknologi

Panduan Singkat untuk Mempersiapkan Wawancara Studi Kasus

Diundang untuk berpartisipasi dalam wawancara studi kasus tetapi tidak yakin tentang cara terbaik untuk mempersiapkannya?

Karena Anda selalu ingin menjadi yang terbaik saat mewawancarai sebuah perusahaan, wawancara studi kasus memerlukan sedikit persiapan daripada mengenali beberapa jenis wawancara kerja yang umum.

Meskipun Anda masih perlu mengesankan calon pemberi kerja dengan penelitian yang kuat, tanggapan wawancara yang percaya diri, dan penampilan profesional, wawancara studi kasus menguji pengetahuan dan kemampuan Anda melalui latihan analitis yang spontan. Ini memeriksa bagaimana Anda mendekati pemecahan masalah dengan tekanan menangani situasi tanpa pengetahuan sebelumnya tentang detail atau konteks apa pun.

Meskipun industri konsultasi menggunakannya sebagai bagian penting dari proses perekrutan, wawancara studi kasus juga dapat ditemukan di banyak lingkungan lain, termasuk perusahaan rintisan, pemerintah, dan organisasi perusahaan. Ini mengukur kemampuan analitis, penalaran logika, dan komunikasi kandidat saat berada di bawah tekanan.

Dalam panduan ini, kami akan membahas apa yang perlu Anda ketahui agar berhasil mempersiapkan wawancara studi kasus.

Daftar Artikel

    Wawancara Studi Kasus Dijelaskan

    Bahkan jika Anda belum pernah berpartisipasi, kemungkinan Anda pernah mendengar cerita tentang format wawancara studi kasus. Studi kasus menempatkan Anda, sang kandidat, di tempat untuk memecahkan masalah bisnis yang diajukan oleh pewawancara.

    Pertanyaan wawancara studi kasus mencakup topik yang luas dan tidak mencari satu jawaban yang ‘benar’. Sebaliknya, format tersebut memberi pewawancara pandangan tentang bagaimana Anda merespons secara spontan sambil menerapkan keterampilan pemecahan masalah untuk menciptakan solusi bagi tantangan bisnis yang disajikan.

    Misalnya, sebuah latihan mungkin menanyakan ukuran pasar potensial untuk perusahaan makanan vegan di kota yang prospektif dan apakah mendirikan toko di kawasan itu sepadan. Studi kasus mungkin tidak membagikan semua detail untuk membantu Anda mencapai jawaban, tetapi studi kasus harus mendorong Anda untuk mengajukan pertanyaan yang membantu Anda menyusun proses berpikir Anda.

    Apa yang Diharapkan dalam Wawancara Studi Kasus

    Cara wawancara studi kasus dilakukan akan bervariasi menurut perusahaan. Namun, format ini memiliki karakteristik unik:

    • Anda akan menerima pengantar tentang masalah bisnis, detailnya yang relevan, dan informasi lain yang sesuai dengan konteks pengaturan. Beberapa perusahaan mungkin memilih untuk membagikan dokumen pengarahan untuk Anda baca, sementara yang lain mungkin lebih suka mengomunikasikan skenario dalam percakapan.
    • Informasi tentang masalah bisnis akan, sampai taraf tertentu, tidak jelas. Meskipun masalahnya mungkin mencakup konsep bisnis yang kompleks, berharap informasi tersebut akan memberikan deskripsi skenario tingkat tinggi – bukan laporan terperinci dengan fakta dan angka tertentu. Wawancara studi kasus menyajikan informasi tersebut secara umum karena suatu alasan. Mereka dimaksudkan untuk memberikan informasi yang cukup sehingga Anda dapat memilih bagaimana mendekati garis pertanyaan Anda untuk memecahkan masalah.
    • Diskusi tentang masalah bisnis akan dipimpin oleh pewawancara atau kandidat. Anda harus siap menghadapi kedua situasi tersebut. Siapa yang memimpin pembicaraan tentang masalah bisnis itu penting, karena mengungkapkan arah diskusi yang akan diambil.

    Dalam sesi yang dipimpin pewawancara, pewawancara berusaha mengukur kualitas pendekatan Anda yang berkaitan dengan bagian tertentu dari masalah bisnis. Mereka mengontrol dialog, berfokus pada serangkaian pertanyaan sulit yang tidak seperti yang dianggap sulit dalam format wawancara lainnya. Pewawancara berpegang pada garis pertanyaan yang mengacu pada detail dan tema yang relevan dengan masalah bisnis, dan mengevaluasi bagaimana Anda memahami, menafsirkan, dan merekomendasikan tindakan dalam domain khusus ini.

    Di sisi lain, percakapan yang dipimpin kandidat mengevaluasi kemampuan Anda untuk memahami masalah bisnis secara komprehensif, dan dari berbagai sudut pandang. Konsultan memainkan peran yang berbeda pada proyek. Tindakan mereka mencakup berbagai tingkat aktivitas, mulai dari menganalisis fakta dan data bisnis, menciptakan solusi, dan berkomunikasi langsung dengan klien tentang strategi dan pendekatan secara keseluruhan. Anda harus menunjukkan metodologi yang kuat untuk memandu orang lain dalam proses Anda.

    Sesi yang dipimpin oleh kandidat menantang karena memberi Anda kebebasan untuk menjelaskan pendekatan terbaik Anda untuk mengatasi seluruh masalah, tetapi tanpa menerima masukan atau komentar dari orang lain untuk membantu memandu percakapan.

    Bagaimana Mempersiapkan Wawancara Studi Kasus

    Karena Anda mungkin merasa wawancara ini sulit, intens, dan benar-benar menegangkan, Anda dapat berhasil dalam wawancara studi kasus melalui persiapan yang matang. Berikut adalah lima tips untuk membantu Anda menguasai wawancara:

    1. Tunjukkan Keterampilan Analitis, Penalaran, dan Komunikasi Anda

    Sementara rekap rincian kunci dari masalah bisnis itu penting, wawancara studi kasus mengukur lebih dari kemampuan Anda untuk mengingat fakta. Ini menunjukkan bagaimana Anda berpikir saat Anda mencari informasi untuk menentukan tindakan Anda.

    Meskipun Anda mungkin merasa nyaman membuat sketsa kerangka kerja atau rumus matematika yang membantu Anda mengidentifikasi cara yang Anda inginkan untuk memecahkan masalah, format wawancara ini juga menguji kemampuan Anda untuk menjelaskan alasannya dengan cara yang jelas dan dapat dipercaya kepada orang lain.

    Agar berhasil dalam wawancara studi kasus, Anda harus menunjukkan keterampilan untuk memproses informasi secara kuantitatif, serta berbicara tentang alasan dan keputusan Anda secara meyakinkan.

    2. Bersiaplah untuk Berperan Aktif dalam Diskusi

    Wawancara studi kasus membutuhkan tingkat keterlibatan yang tinggi. Sementara wawancara lain mungkin membuat Anda menanggapi pertanyaan dengan jawaban yang sudah dilatih, wawancara studi kasus menyajikan situasi yang dinamis dan tidak dapat diprediksi.

    Anda akan ingin mendekati sesi dengan disposisi aktif. Ini biasanya termasuk membuat catatan, mendokumentasikan pengamatan dan ide Anda, membuat sketsa diagram dan bagan, dan mengajukan pertanyaan lanjutan selama wawancara.

    3. Identifikasi Jenis Masalah yang Ditujukan kepada Anda

    Pencari kerja mungkin menemukan bahwa ada tema umum yang muncul ketika meliput jenis masalah bisnis yang ditemukan dalam wawancara studi kasus. Delapan dari latihan yang paling umum mengeksplorasi pertanyaan-pertanyaan ini:

    • Matematika – misalnya: ‘Berapa banyak unit lagi yang perlu kita jual untuk melipatgandakan keuntungan?’
    • Ukuran pasar – misalnya: ‘Seberapa besar ukuran pasar di AS untuk perangkat pintar yang dapat dikenakan?’
    • Kerangka kerja/pohon masalah – misalnya: ‘Identifikasi faktor-faktor yang akan Anda pertimbangkan dalam mengatasi masalah.’
    • Wawasan bagan data – misalnya: ‘Cerita apa yang diceritakan angka-angka tentang operasi bisnis ini?’
    • Proposisi nilai – misalnya: ‘Faktor apa yang dicari pelanggan dalam memilih operator telepon seluler?’
    • Penilaian bisnis – misalnya: ‘Berapa nilai perusahaan ini hari ini, dan apakah akan berubah jika diakuisisi oleh pesaing kita?’
    • Hipotesa – misalnya: ‘Apa kemungkinan alasan yang menjelaskan tren ini?’
    • Asah otak – misalnya: ‘Berapa banyak bola tenis yang dapat Anda muat di area yang luasnya dua kali lapangan sepak bola?’

    Tidak ada pendekatan tunggal yang menyelesaikan semua masalah bisnis. Dengan mengidentifikasi jenis masalah yang Anda hadapi, Anda akan dapat dengan cepat menentukan metode yang paling tepat untuk diterapkan.

    Misalnya, Anda mungkin menemukan bahwa masalah matematika akan bergantung pada pengetahuan tentang rumus dan ekspresi tertentu, sementara pertanyaan hipotesis meminta untuk melihat lebih dekat akar penyebab di balik suatu masalah.

    4. Atur Kerangka yang Membantu Anda Memecahkan Masalah

    Memiliki kerangka kerja yang baik untuk diterapkan pada suatu masalah adalah kunci untuk melakukannya dengan baik dalam wawancara studi kasus. Anda ingin menunjukkan bahwa Anda memahami masalah bisnis dengan cukup baik untuk merumuskan rekomendasi atau wawasan yang mengatasi masalah tersebut. Karena tidak ada satu jawaban yang benar untuk masalah seperti itu, pewawancara Anda akan tertarik untuk mendengar tentang proses pemikiran yang Anda terapkan untuk sampai pada keputusan Anda.

    Prosesnya mungkin melibatkan berbagai keterampilan dan metode pemecahan masalah, termasuk penggunaan rumus matematika, pengetahuan langsung tentang industri, dan diagram alur pohon keputusan yang memandu melalui pertanyaan yang telah Anda terapkan pada masalah tersebut.

    Akan sangat membantu jika Anda menuliskan kerangka kerja Anda dan merujuknya sesuai kebutuhan. Dengan menguraikan langkah-langkah, Anda akan dapat menjelaskan rekomendasi Anda dengan jelas dan percaya diri sehingga alasan yang digunakan dalam analisis Anda tampak masuk akal.

    5. Latihan, Latihan, Latihan!

    Persiapkan wawancara studi kasus dengan terlibat dalam sesi latihan tiruan sebelum hari besar. Meskipun penting untuk meluangkan waktu menyusun metode yang akan Anda gunakan untuk menganalisis masalah bisnis, meminta bantuan satu atau dua teman yang akrab dengan format wawancara ini sangat penting.

    Anda akan ingin menemukan contoh studi kasus secara online dan berbagi pilihan Anda dengan mereka yang membantu Anda berlatih. Teman-teman Anda harus membaca materi sebelum sesi latihan dan berperan sebagai pewawancara.

    Dengan melakukan sesi latihan seolah-olah itu adalah hal yang nyata, teman Anda akan membantu Anda mengatasi kecanggungan dan spontanitas wawancara studi kasus dan mengembangkan kepercayaan diri untuk tampil dengan sukses.

    Dengan mengikuti kiat-kiat ini, Anda akan siap untuk memamerkan keterampilan analitis, komunikasi, dan pemecahan masalah Anda, yang semuanya penting untuk wawancara studi kasus. Namun, jangan batasi persiapan Anda hanya pada panduan yang diberikan untuk gaya khusus ini; alih-alih, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda melanjutkan hal-hal yang bermanfaat bagi Anda untuk format wawancara lainnya, termasuk membuat kesan pertama yang baik dan menghindari kecerobohan wawancara.

    Dengan menggabungkan perilaku tersebut dengan persiapan, pola pikir, dan latihan yang diperlukan untuk memecahkan masalah bisnis, Anda akan menempatkan diri Anda pada posisi yang bagus untuk berhasil dalam wawancara studi kasus.

    Pernahkah Anda menemukan diri Anda dalam wawancara studi kasus? Apa saran yang harus Anda berikan? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!

    Source: https://www.careeraddict.com/interviews